Gizlilik Politikası

TurkUçuş School olarak, kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliği bizim için son derece önemlidir. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizi kullandığınızda ve bizimle iletişime geçtiğinizde kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

1. Topladığımız Bilgiler

Hizmetlerimizi sağlayabilmek ve geliştirmek amacıyla aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

• İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, posta adresi
• Eğitim Bilgileri: Eğitim geçmişi, sertifikalar, pilotaj deneyimi, hedefler
• Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, ziyaret edilen sayfalar
• Çerezler: Web sitesi deneyiminizi iyileştirmek için çerez teknolojileri
• Finansal Bilgiler: Eğitim ücretleri ve ödeme bilgileri (güvenli ödeme sistemleri aracılığıyla)

2. Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz

Topladığımız kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanmaktayız:

• Pilot eğitimi hizmetlerini sağlamak ve yönetmek
• Başvuru süreçlerini değerlendirmek ve yönetmek
• Size özel eğitim programları önermek
• İletişim kurarak bilgi ve destek sağlamak
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
• Web sitesi performansını analiz etmek ve iyileştirmek
• Pazarlama faaliyetleri (onayınız dahilinde)

3. Bilgi Paylaşımı ve Aktarımı

Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlarda sınırlı şekilde paylaşabiliriz:

• Hizmet Sağlayıcıları: Eğitim hizmetlerini destekleyen güvenilir iş ortakları
• Yasal Gereklilikler: Yasal yükümlülüklerimiz kapsamında resmi makamlarla
• Havacılık Otoriteleri: Pilot sertifikasyon süreçleri için SHGM ve diğer yetkili kurumlar
• Güvenlik: Dolandırıcılık önleme ve güvenlik amaçları

Tüm veri paylaşımları, gizlilik sözleşmeleri ve güvenlik önlemleri ile korunmaktadır.

4. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki önlemleri almaktayız:

• SSL şifreleme teknolojisi ile veri aktarımı
• Güvenli sunucu altyapısı ve düzenli güvenlik güncellemeleri
• Erişim kontrolleri ve yetkilendirme sistemleri
• Düzenli güvenlik denetimleri ve risk değerlendirmeleri
• Personel eğitimleri ve gizlilik sözleşmeleri
• Veri yedekleme ve kurtarma sistemleri

5. Çerez Politikası

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanmaktayız:

• Zorunlu Çerezler: Web sitesinin temel işlevlerini sağlar
• Performans Çerezleri: Site performansını analiz eder
• İşlevsel Çerezler: Tercihlerinizi hatırlar
• Pazarlama Çerezleri: Kişiselleştirilmiş içerik sunar (onay ile)

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kontrol edebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

6. Haklarınız (KVKK Kapsamında)

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme hakkı
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme hakkı
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme hakkı
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme hakkı
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme hakkı
• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme hakkı
• İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişiniz aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme hakkı

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel verilerinizi aşağıdaki süreler boyunca saklamaktayız:

• Eğitim Kayıtları: Mezuniyet sonrası 10 yıl
• İletişim Bilgileri: Onay iptal edilene kadar
• Finansal Kayıtlar: Yasal saklama süresi (5-10 yıl)
• Web Sitesi Logları: 12 ay
• Pazarlama İzinleri: İzin iptal edilene kadar

Saklama süreleri sonunda verileriniz güvenli şekilde imha edilmektedir.

8. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web sitemizde yer alan üçüncü taraf web sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu siteler kendi gizlilik politikalarına sahiptir ve bizim sorumluluğumuz dışındadır. Bu siteleri ziyaret etmeden önce ilgili gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

9. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaş ve üzeri kişilere yöneliktir. 18 yaş altındaki bireylerden bilerek kişisel veri toplamamaktayız. Eğer 18 yaşından küçük bir çocuğun kişisel verilerini topladığımızı fark ederseniz, lütfen bizimle derhal iletişime geçin.

10. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olduğunda size e-posta yoluyla bildirimde bulunacağız. Web sitemizdeki "Son güncelleme" tarihini kontrol ederek en güncel sürümü takip edebilirsiniz.